より良い顧客体験を提供するためには、顧客のニーズに合わせて企業からのメッセージをパーソナライズすることは重要です。
また、その最適な顧客体験をメールなどの単一チャネルだけでなく、営業接点やWebサイトなど、複数のチャネルを通じて一貫して提供することは、B2B、B2Cなどの業態を問わず多くの企業様が目指していることかと思います。

Marketo Engageなどのマーケティングオートメーションを活用している企業様でも、メールや営業接点の最適化はもちろん実践されているかと思いますが、Webサイト上での顧客体験最適化は、まだ実現できていない企業様も多いのではないでしょうか。

そこで本セミナーでは、Webサイト上での顧客体験を最適化できるMarketo Engageの機能「Webパーソナライズ」のご紹介と実際の利用イメージ、お客様の活用事例についてご紹介します。

メールだけじゃない、Webサイトも含めた最適なパーソナライズを実現したい企業の皆様は、ぜひご参加下さい。


《セミナー概要》
日程: 2020年2月19日(水) 16:30 ~ 18:30(受付 16:10)
場所: アドビ システムズ 大崎オフィス セミナールーム
住所: 東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎 イーストタワー 19F
定員: 30名
対象: Marketo Engageユーザー様 または Webチャネルを活用したいB2Bマーケティング事業者様
費用: 無料
※ 同業企業様のご参加はご遠慮いただいております。


《セミナー内容》

  • マルチチャネルでの顧客体験設計の重要性
  • Webパーソナライズのご紹介/利用イメージ(デモ)
  • Webパーソナライズ活用企業事例


登録

スピーカー

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花房 洵也
アドビ システムズ 株式会社 マルケト担当

会場へのアクセス

会場住所

東京都品川区大崎 1丁目11番2号 ゲートシティ大崎 イーストタワー 19F
JR 大崎駅 南口より徒歩 3 分 大崎ゲートシティ イーストタワー19階

 

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