デモ動画:マルチチャネルでのアプローチ
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デモ動画について
MA(マーケティングオートメーション)を利用する1つのメリットとして、チャネルをまたいで一貫した顧客体験を提供できることが挙げられます。Adobe Marketo Engageでは、メールやwebパーソナライズなどのAdobe Marketo Engageが持つ機能を通じたコミュニケーションに加え、Webhookという機能を用いて、APIで連携した外部ツールを通じたコミュニケーションを、シナリオを設計して実施することができます。
本デモ動画では、このAdobe Marketo Engageのシナリオの自動化機能と、Webhookを活用したマルチチャネルについてご紹介します。
※2021年4月公開
※動画5分
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