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WEBINAR
【地方金融機関向けウェビナー】非対面での営業効率を高めDXを推進するテクノロジー活用
2021年9月21日(火) 16:00 - 17:00
本ウェビナーでは以下の課題を解決します
- デジタルでの顧客接点を増やし、金融商品の契約を伸ばしたい
- CRMを強化し、対面や窓口での営業を減らしながら効率を高めたい
- これからMAを活用した営業マーケティングの基礎をつくりたい
ウェビナーについて
近年の環境の大きな変化により、これまで主流だった、訪問を前提とした営業活動や新規獲得のための飛び込み営業などの活動は難しくなり、金融業界においてもデジタルを活用した顧客接点づくりの必要性がますます高まってきています。近年、金融業界では、「CRM」や「EBM(イベントベースドマーケティング)」と呼ばれる、お客様の情報を収集し、お客様の行動に基づいた取り組みが一般的になってきました。また、お客様のデジタルへの移行に対応し、インターネットバンキングやスマートフォンアプリの提供を通じて、オンラインでもお客様の情報を収集し活用する動きにも取り組まれている企業が増えています。
これからは、こういった取り組みをさらに強化しながら、次の段階の「営業DX」や「非対面営業」への進化が求められているのではないでしょうか。しかしながら、どこから始めたらよいのか、今まで行っていた施策では思ったような成果が出なくなってきた、という課題も感じていらっしゃるのではないでしょうか。
そこで本セミナーでは、デジタルをうまく活用しながら、どのようにして「非対面営業」を推進していけばいいのか、また、その実現に役立つテクノロジーとして、アドビが提供するMA(マーケティングオートメーション)のAdobe Marketo Engageの活用方法のご紹介を通じて、皆様のお悩みの解決の支援となればと考えております。
ご登録をお待ちしております。
《セミナー概要》
【地方金融機関向けウェビナー】非対面での営業効率を高めDXを推進するテクノロジー活用
日程:2021年9月21日(火) 16:00 - 17:00
場所:オンライン
定員:制限なし
対象:金融業界の営業、マーケティング、デジタルのご担当者
費用:無料
※ 同業企業様のご参加はご遠慮いただいております。
《アジェンダ》
- 時代の変化による市場、顧客の変化と企業の課題
- アドビが支援するDX推進に向けたアプローチ
- 顧客体験向上におけるマーケティングオートメーションの活用方法
東 勇太
アドビ株式会社 アカウントエグゼクティブ