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webパーソナライゼーション入門

Webサイトに訪れたお客様ひとりひとりに合わせて、お客様の要望に応えるコンテンツを、適切に届けたい。

これは、マーケターの誰もが願うことではないでしょうか。
Webの訪問者のうち98%以上は、匿名（アノニマス）の状態です。Adobe Marketo EngageのWebパーソナライゼーションは、このような匿名のお客様に対して関連性の高いコンテンツやパーソナライズされたメッセージを届けることでお客様のエンゲージメントを高めます。

具体的には

Webサイトで表示されるコンテンツをお客様の属性や行動に合わせて出し分ける

機械学習でお客様のニーズを把握し、適切な商品を個別にレコメンドする

パーソナライズされたリターゲティング広告を配信する

などを実現することが出来ます。

どのような施策が実施できるのか、ぜひ本資料でご確認下さい。

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