Adobe | Marketo Engage ユーザー向けライブウェビナー
Adobe Marketo Engage ユーザー向け 活用支援 シリーズ - オンデマンドウェビナー

ユーザー活用事例

カスタマーサクセスチームで定期開催する「Marketo Studio（通称Mスタ）」ではユーザー様から非常に多く寄せられる「他社ユーザー様でのMarketo Engage活用方法を知りたい」という声に応えるべく、毎回ゲストのユーザー様をお呼びし、Marketo Engage活用について存分に語っていただいています。

注目の活用事例

SFA/CRM未導入でも成果につなげるMarketo Engage 活用のポイント -Hamee株式会社様-

  • CRMがない状態からのリード集め、フォーム作成のTips
  • まだリード化できていない匿名顧客データの活用方法
  • Marketo EngageでSalesforceっぽいことをする
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初級～中級 | SFA/CRMが無くともMarketo Engageを活用してマーケティング/営業活動を仕組化したい Marketo Engage ユーザー

全体把握と歩留まりポイント把握によるMarketo活用 -株式会社スヴェンソン様-

  • Marketo Engage導入〜活用に至るまでの組織体制の変遷
  • 基幹データベースとの連携による基盤作り
  • KPIを徹底的に管理し、シンプルな施策から高度な施策へと堅実に歩みを進めるには
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初級～中級 | エンゲージメントプログラムが作りっぱなしになっている、施策やコンテンツ単位の具体的な最適化方法を知りたい

導入して5年、「変化」と「挑戦」を続けてきたHENNGEのMarketo変遷 -HENNGE株式会社様-

  • Marketo Engage導入から5年以上、ベテラン企業が辿り着いたマーケティングの境地
  • 営業の商談情報をMarketo Engageで最大限に活かすためのCRM最適化
  • マーケティングを自動化する、社内共通プラットフォームとしての活用方法
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初級～中級 | エンゲージメントプログラムが作りっぱなしになっている、施策やコンテンツ単位の具体的な最適化方法を知りたい

導入からChampion受賞までの変化と挑戦の道のり -株式会社ジオコード様-

  • ジオコードのマーケティングが生まれ変わる過程
  • 過程の中で生まれた学び、Tips
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初級～中級 | エンゲージメントプログラムが作りっぱなしになっている、施策やコンテンツ単位の具体的な最適化方法を知りたい

営業マンの勘をMarketoに移植！Marketo活用の道のり -横河レンタ・リース株式会社様-

  • 顧客に合わせたコンテンツ設計と拡充による最適な顧客接点の実現
  • 配信停止率を従来の3分の１に抑えたエンゲージメントプログラムの運用改善
  • ウェビナーの利点、見落としがちな注意点とは
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初級～中級 | エンゲージメントプログラムが作りっぱなしになっている、施策やコンテンツ単位の具体的な最適化方法を知りたい

Marketo Engageを活用してリードナーチャリング運用を始めるポイント -株式会社キャリアデザインセンター様-

  • Marketo Engage導入の背景
  • リードナーチャリング施策の効果測定
  • ボトルネックを改善するまでのプロセス
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初級～中級 | MA導入から継続的な成果創出に至るまでのステップや、人材業界における活用事例が知りたいMarketo Engageユーザー

各種 活用事例

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サブスクリプションSaaSへのマーケティングオートメーション導入 -株式会社ビープラウド様-

  • 収益サイクルモデルを基に、効果のある施策を打つ方法
  • エンゲージメントプログラムを使用したリードの関心育成
  • サイクルから離脱してしまったリードのリサイクル施策
  • Marketo Engage導入初期に収益サイクルモデルを構築することの重要性
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確定申告ソフトでの活用例 -弥生株式会社様-

  • BtoC型のマーケティング展開、顧客シナリオの作成
  • プログラムの成功を定義し、施策の効果を比較する
  • 既存顧客との関係強化のためのメール施策・DMや電話案内との連動
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Marketoを中心にした営業活動のボトルネック解消 -フリービット株式会社様-

  • Marketo Engageを導入し成果に繋げるまでのステップ
  • Salesforceが無くとも、マーケティングと営業で部門間連携を実現する方法
  • 施策効果の測定と改善サイクル
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失敗から学ぶ成功への7ステップ -株式会社 日本HP様-

  • 経営陣・関係者をどう巻き込んでいくか
  • 意味のあるコンテンツの開発と実装をするための顧客理解の徹底と施策整理
  • 複数ツールを連携しデータを統合する
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顧客事例紹介 -GLナビゲーション株式会社様-

  • 導入３ヶ月で４倍以上の収益向上を達成した運用の仕組み
  • 複数の無料ツールを連携し、コストを抑えて業務を効率化する
  • 顧客行動をスコアリングし、定量的に営業優先度を決める
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MarketoとKintoneの連携で、適切な人に・適切なタイミングで・適切なアプローチができる採用活動を実現する -認定NPO法人フローレンス様-

  • 採用CRMとしてのMarketo EngageとKintone連携
  • リードのスコア値だけでは伝わらない。担当者が直感的に理解できるデータに加工する
  • 変動するニーズに対応するリスト作り
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Marketo×GAで広告流入から成約までを可視化 -株式会社SCホールディングス様-

  • 離脱顧客へ最適なタイミングで接点をもつ、アラートメールの活用
  • Web広告の効果を把握し、正しい指標を設定する
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2代目でも怖くない！ 既存環境を壊さずうまく回すには？-株式会社スマートドライブ様-

  • Marketo Engage活用領域、概要
  • 既存環境引継ぎからの出発～成果創出まで～
  • 今後の展望
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マーケティング経験ゼロ・主担当者1名からのマルケト活用 - NDソフトウェア株式会社様 -

  • Marketo Engage導入の背景
  • 前任者退職からの出発～成果創出まで～
  • 今後の展望
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Marketo Engage User Groups

Japan Marketo User Group は日本をベースとしたユーザーコミュニティです。情熱を持ったマルケトユーザーが集い、ベストプラクティスの共有、ユーザーの質問に他のユーザーが回答する、そしてユーザー同士がネットワーキングを日々行っています。

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活用ブック | 今から始める Adobe Marketo Engage

Marketo Engageユーザーになったら、この活用ブックを手に取って、Marketo Engageを操作しながら体で覚えていきましょう。

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