Adobe | Marketo Engage ユーザー向けライブウェビナー
Adobe Marketo Engage ユーザー向け 活用支援 シリーズ - オンデマンドウェビナー

MA活用実践塾

カスタマーサクセスチームで定期開催する「MA活用実践塾」では、様々なTipsを外部講師により解説いただいています。

結果が出せるメール配信とは

  • Marketo Engageの活用の課題
  • 開封率の改善方法
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初級~中級 | メールの最適化を本気で取り組みたいMarketo Engageユーザー

迷子にならないPDCAの回し方

  • PDCAってそもそも何?、よくある現場での現実、ルシダスはどうしてる?
  • 戦略的なPDCAの回し方、個別施策のPDCAの回し方、目的を見失わない事が何よりも大切!
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初級 | 施策を回すだけで振り返りと改善をなかなか実行できていないMarketo Engageユーザー

エンゲージメントプログラムのコンテンツ戦略

  • エンゲージメントプログラムって何?、王道の活用方法は?、活用できない理由は?
  • コンテンツを作るための戦略とは?、コンテンツを作るための仕組みとは?、効果が見えてくるのは?
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中級 | コンテンツを見直し、最適なエンゲージメントプログラムを構築したいMarketo Engage ユーザー

営業送客スコアリング術の極意

  • 「Buy Now!」というわけには行かない業態は営業送客する
  • スコアリングは小さく始めるもの
  • スコアリングのPDCA:効果を見定めながら増やす
  • 足し算だけじゃない、引き算のスコアリング法
  • 本末転倒のスコアリング落とし穴
  • デジタルボディーランゲージ
  • スコアリングの真の使い方とは
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中級 | 自社に適切なスコアリングモデルを見つけ出し、マーケの貢献度をより高めたいMarketo Engage ユーザー

レポーティングの極意 〜個別施策編〜

  • レポーティングってそもそも何?
  • 経営戦略から見たレポート
  • マーケティング部門から見たレポート
  • 施策の内容 x 目的 = レポート
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初級 | 個別施策のレポートは何を見て何を改善すれば、最適化が進んだと言えるのか?を理解したいMarketo Engageユーザー

レポーティングの極意 〜全体戦略編〜

  • そもそも全体戦略レポーティングって何?
  • 経営戦略から見たレポート
  • 全体戦略のステップ設計
  • 各ステップ毎のレポーティングKPIとその意味
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初級 | マーケティング部門の貢献を可視化し一歩先行くマーケターを目指したいMarketo Engageユーザー

関連情報

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生データ全公開「アンケート回答率 3.2倍」デジタルギフト活用例

  • デジタルギフトの具体的活用案:登録促進/メルマガ開封率向上/アンケート取得数向上/来訪数向上/満足度向上 など
  • 生データ全公開「アンケート回答率 3.2倍」デジタルギフト活用例、Marketo Engage への組み込み簡単実務手順
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メールが読まれない?開封率9割のSMS活用例

  • なぜ、今SMS なのか?
  • 業界別SMSの活用シーン
  • Marketoとの連携方法
  • SMSの注意点・豆知識
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ABテストの落とし穴と正しい使い方の極意

  • ABテストの長所と短所
  • ABテストの基本的な設計方法
  • ABテストの落とし穴と回避
  • ぜひ実践して欲しいABテスト
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テクノロジーの変化に負けないマーケティング戦略

  • テクノロジーの変化とは?
  • どうしてテクノロジーの変化で困ってしまうのか
  • 実例
  • テクノロジーの変化に負けない戦略の考え方

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営業が動いてくれるアラートメール活用講座

  • そもそもアラートメールとは
  • アラートメールのMarketoでの設定方法
  • ベスプラ!アラートを飛ばすタイミングと内容
  • アラートの数が多くなった時の対処法
  • 営業が動いてくれるアラートメールとは

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メール効果向上!!劇的Before After

  • メールの開封率に影響するポイントは?メールの中身、書いていいこと、悪いこと
  • ファーストインプレッションの重要性
  • 人間の認知能力とメールのレイアウトの関係
  • スクロールは、多少ならしてもいい?ダメ?
  • その他色々な気付きを、本物のメールを見ながら解説!

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今さら聞けない!?フォーム作りの極意!!

  • CVを高められるフォームとは
  • 徹底的に入力のし辛さを排除しよう
  • Marketoでのフォーム作りと注意点とは
  • プログレッシブプロファイリングを使いこなす
  • サンキューページは最大のコミュニケーションチャンス
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マーケティング施策の「本当の売上貢献度」を可視化するための3ステップとは?

  • STEP1
  •  Excel連携機能を利用し、商談データとAdobe Marketo Engageのデータをつなげ、施策と商談の関係性のインサイトを得てみよう
  • STEP2
  •  Adobe Marketo Engageのデータを集めて、リードカルテを作成してみよう
  • STEP3(参考)
  •  Adobe Marketo Engageとeセールスマネージャー(eSM)のデータを自動で連携し、より多くのデータをAdobe Marketo Engageに流し、施策の民主化をしてみよう
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あるある!?Adobe Marketo Engageでコレはやっちゃダメ!!

  • やっちゃいけない事の基本的な考え方
  • 具体的なよくある事例
  ・MAでアンケート
  ・複雑なレポート
  ・施策設計図
  ・メール作成の依頼書
  ・ステップメール
  ・スコアリング

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Marketo Engage User Groups

Japan Marketo User Group は日本をベースとしたユーザーコミュニティです。情熱を持ったマルケトユーザーが集い、ベストプラクティスの共有、ユーザーの質問に他のユーザーが回答する、そしてユーザー同士がネットワーキングを日々行っています。

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活用ブック | 今から始める Adobe Marketo Engage

Marketo Engageユーザーになったら、この活用ブックを手に取って、Marketo Engageを操作しながら体で覚えていきましょう。

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